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沉着冷静 成功扑火 尽职尽责 热心服务

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/7/9     浏览次数:    


沉着冷静 成功扑火 尽职尽责 热心服务

2019年6月16日16点35分翠庭园小区新蜀物业工程部李主管在日常巡查中,发现24栋503室家中厨房窗户冒出浓烟,疑似家中失火,新蜀物业工程部李华保主管立即赶往24栋503室敲门,家中无人应答,随即通知管理处立即联系503室业主。

管理处通过业主信息找到业主联系方式,立即拨打业主电话,业主在外有事,无法立即赶往家中。管理处将此信息告知李主管后,李主管立即选择撞门,进入屋内,发现无明显的火苗,家中充满浓烟,随即找到一条毛巾捂住口鼻进入浓烟最浓处:厨房。李主管发现浓烟产生的原因是:灶台上蒸制馒头的蒸锅因为业主出门忘记关闭燃气灶,导致锅中水烧干,并没有造成其他损失。随后李主管立即关闭燃气灶,打开厨房窗户,直至浓烟散尽。


工程部李主管沉着、冷静的处理方式,有效地控制了火情蔓延。翠庭园24栋503室业主特地送来锦旗为表示感激之情。业主说:真是太感谢你们了,新蜀物业忠于职守、尽职尽责、热心服务业主的敬业精神,让业主真正感觉到了家的温暖。



合肥新蜀物业管理有限公司

翠庭园管理处

李华保

二〇一九年六月二十日




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